Системная ошибка

[tkab]

Не знаю, в этом разделе этот вопрос можно задавать или нет, но вот какая проблема:

При запуске экструдера на панели оператора (siemens ktp 1000) выдает ошибку:
<<Jump to null exception>>
System state : ADN_SYS_STATE_RUN
-------------------------------------------------
Thread:
id=14 nam=SR_THR_ASPC2_SCAN
далее по регистрам R0 - R13 нули и только R14=ffffffff*
reduced by 8

После нескольких запусков вроде всё запустилось, но нет гарантии что завтра это не повторится.
Что бы это значило и где можно взять коды ошибок ПО?
Заранее спасибо.

[Figaro]

У производителей оборудования и ПО

[tkab]

Весь инет перекопал, но не нашел. Заходил и на сайты производителей.

[Тоха]

Весь инет перекопал, но не нашел. Заходил и на сайты производителей.

Дык вы к ним постучитесь напрямую по телефону или почте

[Figaro]

Весь инет перекопал, но не нашел. Заходил и на сайты производителей.

ASPC2 - это чип Profibus DP. И его ошибки мало что скажут кому-либо кроме программеров Сименса.
Как один из вариантов - перезагрузить софт в панель.

[tkab]

вот бы знать как! А проект при этом не сотрётся?

[Figaro]

вот бы знать как! А проект при этом не сотрётся?

Вызовите сервисного инженера с фирмы производителя оборудования.

[tkab]

вот бы знать как! А проект при этом не сотрётся?

Вызовите сервисного инженера с фирмы производителя оборудования.

То бишь с Китая...

[vodav]

В следующий раз при заключении контракта на поставку оборудования вставляйте требование о предоставлении исходных программных кодах и их верификации. Здорово потом помогает.

[Maks42]

Нормальные китайцы могут устранить проблему дистанционно через интернет.

[Figaro]

Нормальные китайцы могут устранить проблему дистанционно через интернет.

если не съэкономили на модеме ...

[Kolovorot]

Если с Китайцами проблемы, то найдите программиста со знанием Siemens вашего типа/поколения. Есть специализированные форумы, где общаются такие специалисты. У вас не космолет, а ТПА ничего сверхьестественного быть не должно, если конечно запароленных подпрограмм нет, но китайцы этим не славятся.