ООО Фогель Пласт, г.Москва, ул.Кедрова, д.14
Добавлено: 27 авг 2024, 17:21
Мы являемся производителем рулонных и листовых материалов (экструзионная линия). В начале августа поступил запрос от компании имеющей свои формовочные станки, на полистирольную ленту (Иран, HIPS-6045) для формовки порционных продуктов. Было принято решение для тестовых образцов закупить палету HIPS-6045. У постоянных поставщиков в наличии его не оказалось, и в интернете был найден ООО "Фогель пласт", г. Москва,ул.Кедрова,д.14,корпус 1,офис 416.
13 августа позвонив на телефон указанный на сайте +7 (926) 534-34-44 Владимиру Васильевичу Ильину, он подтвердил о наличии сырья и переключил разговор на директора Андрея +7 (909) 160-18-20. Андрею мы объяснили для чего нам нужен 6045 и в каком объёме. 14 августа мы оплатили счёт на 265.375р. (1.375кг. по 193р.), на следующий день палета была у нас. Мешки оказались чисто белые без маркировки (фото прилагаются), я сразу же позвонил директору Андрею и выразил обеспокоенность, он объяснил что это делают для того что бы растаможить полистирол, как общего назначения, а не ударопрочный тем самым не платив лишние пошлины.
В понедельник (19 августа) запуская линию, операторы вскрыли мешки с содержимым и там оказалось сырьё по внешнему виду сомнительного качества. Мы скинули фотографии сырья директору Фогель Пласта Андрею, позвонили и уточнили у него действительно ли данная гранула первичка 6045 как было им заявлено, что визуально это не похоже на первичку, если это так мы экструзию запускать не будем! На что был дан однозначный ответ: "Это первичный материал HIPS-6045".
20 августа на выходе из экструзии мы получили рулонный PS толщиной 600мкм. с преобладанием жёлтого цвета и повышенной ломкостью. Видео процесса и результата вновь отправили директору Фогель Пласта, выразив своё недовольство материалом, в ответ: "Вроде нареканий нет" (фото прилагаются). Вариантов у нас нет и через два дня мы отправились на тесты к заказчику. Отформовать у нас его не получилось ни с первого, ни со второго, ни с третьего раза. На термоформовке стояла лента 6045 другого производителя, следом мы поставили нашу. Сначала она начала плавиться, затем три раза пробовали опускать температуру, ничего не получилось (видео). Технолог и оператор линии сразу сказали что это не первичный материал. Процесс формовки мы так же снимали на телефон для Фогель Пласта и отправляли Андрею, после это он перестал отвечать на телефон. Затем мы разместили тему на всероссийском форуме о полимерах ПластЭксперт, с просьбой к экспертам о помощи, разобраться первичное сырьё ли нам продали? На форуме подавляющее большинство высказало мнение, что материал не соответствует заявленному и он не первичный. Так же я обратился к крупным известным поставщикам за консультацией. Ответ был что, по всем признакам это не первичный HIPS-6045, а переработка с наличием мела, за счёт чего он более ломкий и отформовать его не получилось. Далее мы хотели произвести физико-химическое исследование по всем параметрам (стоимость озвучили от 60.000р.) и обратиться в суд (плюс судебные издержки), но приняли решение, что оно этого не стоит.
23 августа мы позвонили генеральному директору Владимиру Васильевичу Ильину и рассказали всё вышеизложенное. Он попросил паузу до понедельника. В понедельник позвонив ему вновь выслушали "за жизнь и ведение бизнеса в 90х". Понимая что в суд не пойдём, предложили возместить нам 13 рублей с килограмма (1.375кг х 13р. = 17.875р.). Он вновь взял паузу до завтра, и на следующий день отказал, цитирую : "Сами лоханулись!". С чем не согласиться мы не можем, и отчасти он конечно прав.
Если вы когда-нибудь решите приобрести товар у данного продавца имейте в виду , что ответственности за него он не несёт, и в мешках может оказаться товар не соответствующий заявленному.
13 августа позвонив на телефон указанный на сайте +7 (926) 534-34-44 Владимиру Васильевичу Ильину, он подтвердил о наличии сырья и переключил разговор на директора Андрея +7 (909) 160-18-20. Андрею мы объяснили для чего нам нужен 6045 и в каком объёме. 14 августа мы оплатили счёт на 265.375р. (1.375кг. по 193р.), на следующий день палета была у нас. Мешки оказались чисто белые без маркировки (фото прилагаются), я сразу же позвонил директору Андрею и выразил обеспокоенность, он объяснил что это делают для того что бы растаможить полистирол, как общего назначения, а не ударопрочный тем самым не платив лишние пошлины.
В понедельник (19 августа) запуская линию, операторы вскрыли мешки с содержимым и там оказалось сырьё по внешнему виду сомнительного качества. Мы скинули фотографии сырья директору Фогель Пласта Андрею, позвонили и уточнили у него действительно ли данная гранула первичка 6045 как было им заявлено, что визуально это не похоже на первичку, если это так мы экструзию запускать не будем! На что был дан однозначный ответ: "Это первичный материал HIPS-6045".
20 августа на выходе из экструзии мы получили рулонный PS толщиной 600мкм. с преобладанием жёлтого цвета и повышенной ломкостью. Видео процесса и результата вновь отправили директору Фогель Пласта, выразив своё недовольство материалом, в ответ: "Вроде нареканий нет" (фото прилагаются). Вариантов у нас нет и через два дня мы отправились на тесты к заказчику. Отформовать у нас его не получилось ни с первого, ни со второго, ни с третьего раза. На термоформовке стояла лента 6045 другого производителя, следом мы поставили нашу. Сначала она начала плавиться, затем три раза пробовали опускать температуру, ничего не получилось (видео). Технолог и оператор линии сразу сказали что это не первичный материал. Процесс формовки мы так же снимали на телефон для Фогель Пласта и отправляли Андрею, после это он перестал отвечать на телефон. Затем мы разместили тему на всероссийском форуме о полимерах ПластЭксперт, с просьбой к экспертам о помощи, разобраться первичное сырьё ли нам продали? На форуме подавляющее большинство высказало мнение, что материал не соответствует заявленному и он не первичный. Так же я обратился к крупным известным поставщикам за консультацией. Ответ был что, по всем признакам это не первичный HIPS-6045, а переработка с наличием мела, за счёт чего он более ломкий и отформовать его не получилось. Далее мы хотели произвести физико-химическое исследование по всем параметрам (стоимость озвучили от 60.000р.) и обратиться в суд (плюс судебные издержки), но приняли решение, что оно этого не стоит.
23 августа мы позвонили генеральному директору Владимиру Васильевичу Ильину и рассказали всё вышеизложенное. Он попросил паузу до понедельника. В понедельник позвонив ему вновь выслушали "за жизнь и ведение бизнеса в 90х". Понимая что в суд не пойдём, предложили возместить нам 13 рублей с килограмма (1.375кг х 13р. = 17.875р.). Он вновь взял паузу до завтра, и на следующий день отказал, цитирую : "Сами лоханулись!". С чем не согласиться мы не можем, и отчасти он конечно прав.
Если вы когда-нибудь решите приобрести товар у данного продавца имейте в виду , что ответственности за него он не несёт, и в мешках может оказаться товар не соответствующий заявленному.