Форум о полимерах ПластЭксперт

Добрый день. Заказчик прислал рекламацию, в котором предъявил, что средняя ширина пленки с фальцовкой занижена на 3% а средняя толщина занижена на 13% ссылаясь на ГОСТ 10354-82. Так вот, насчет ширины можно оправдаться по тому же госту, так как он для фальцованной пленки допускает отклонение по ширине +- 4%. А по поводу толщины не знаю, что ответить. В одном из ГОСТов разрешалась разнотолщинность пленки 20% и даже 30% для технической, но это разнотолщинность, т.е. разбег в большую или меньшую сторону. А вот по поводу отклонения средней толщины, от заявленной нигде не могу найти информацию. Ну не может же она микрон в микрон совпадать с заданной, допуск все равно должен быть, а вот как это доказать заказчику-не знаю. Помогите пожалуйста. Изготавливаем промышленную упаковку из ПНД. Размер 55х80 30 мкр.

Заказчик считает что толщина 26 мкм и определял толщину взвешиванием?

Определили микрометром, круговым обмером. Три года работаем, все устраивало. Недавно приобрели цифровой микрометр и начали выпендриваться. Реальная толщина так и есть -26 мкр., но и цена рассчитана для этой толщины согласно представленных ими в то время образцов (26 мкр.) Не хотелось бы шантажировать повышением цены, т.к. начнут искать поставщиков на стороне. В целом эта толщина для них достаточна, но ведь службе ОТК нужно отрабатывать свою зарплату. Думал, что может быть получиться по правильному доказать, что мы находимся в рамках дозволенного.

Чёрным по белому в ГОСТ 10354 - не разнотолщинность, а предельное отклонение по толщине, мм
- 20 % - для высшего сорта;
- 30 % - для первого сорта

Предельное отклонение толщины в % ОТ НОМИНАЛЬНОЙ - есть разнотолщинность( сорт по этому госту зависит от разнотолщинности) .Или нет ?Спор именно о номинальной толщине .Считаю что нужно просто объяснить заказчику причину неувязочки( разумеется сложно ,но подняв бухгалтерию можно доказать что плёнка в 30 мкм продавалась значительно дороже ,а заказчику цена расчитывалась исходя из 26 мкм и возможно что кто то из заказчиков заказывал чуть тоньше ,но просил указывать более высокую толщину ..., по аналогии поступили и с этим заказчиком - вобщем извинятся и договариваться) .Если в составе мел - возможно что плёнка тоньше 26мкм .

Пока получилось отболтаться, ссылаясь на 20-30% отклонение по вышеуказанному Госту. Денежную сторону вопроса поднимать не стали, они пока согласились с нашими доводами, хотя и были удивлены тем, что отклонение только в минусовую сторону. Тем не менее вопрос остается открытым, так-как их в любой момент их кто нибудь может надоумить, что в данном случае в ГОСТе речь идет о разнотолщинности, да и с другими заказчиками приходилось спорить по тому же вопросу, когда требовали точного соответствия по средней толщине вплоть до 1 мкр. Кто знает, что на это ответить?

леха писал(а):Если в составе мел - возможно что плёнка тоньше 26мкм .

Мела в пленке не много, по крайней мере чтобы заметно повлиять на толщину.