Форум о полимерах ПластЭксперт

всем доброго дня. нарисовалась такая проблема: от заказчика пришла рекламация- течет содержимое из флакона (пэвд+пэнд). начали проверять - все ок. заливаем их продукт - течет.заливаем их продукт в другой флакон с резьбовой крышкой - через 2-3 суток флакон разбухает, выпячивает дно. первый флакон поставляли с крышкой-нахлобучкой (фиксируется на флаконе с помощью зацепов). складывается мнение , что при разбухании у заказчика происходит дехормация, а с ней и разгерметизация. Вопрос- как можно провести какую-то экспертизу по этому содержимому и где (может кто знает). заказчик же ничего не признает, все повесит на нас.

Есть кое-какие соображения. Если интересно - прошу в личку.

а в контракте оговаривается содержимое жидкости и требования к упаковке? если нет, то можно побадаться

в контракте не оговаривают. выбирают только форму , цвет, сроки и т.д. хитрость в том, что эта фирма раньше брала эти флаконы и затаривала их в другом месте. все было ОК. эту партию затаривали совсем в другом месте. проблема в том, как это обосновать (да и терять заказчика не хотелось бы).