Добрый вечер, всем присутствующим на этом "форуме"
(предупреждение за хамство - Админ).
Меня зовут Ковбас Роман, я коммерческий директор компании "КЕЙПЛАСТ".
Внимательно ознакомившись с каждым из отзывов я дам ответ на каждый из них, со своим мнением. Затем я выскажу мнение об этом форуме и расскажу о нас.
Отзыв 1. Добрый день, заказали в фирме Кейпласт (
www.keyplast.org) шнековую пару 65/132 для китайского экструдера заказ был сделан в начале февраля, а сегодня уже 14,05,2019 и шнеков до сих пор нет. У них всё какие то отговорки то на таможне задержали, то забыли отправить (не успели). Может кто с ними работал подскажите они всегда так или это только нам так везёт?
Не знаком с автором. Но поясню. Судя по Вашему отзыву, срок поставки был превышен. Представьте себе, мы затягиваем сроки. А иногда даже вообще не привозим продукцию. По моей личной и честной статистике - на сотню отгрузок у нас примерно 2-3 полных провала, возврат денег, около 3-4 задержек и че нить еще. И это очень неплохой результат в условиях работы в экономике нашей страны. Почти уверен, что в Вашей компании никогда не бывает задержек сроков по отгрузкам. Если так, то искренне жму Вашу руку. Ни одну поставку мы так или иначе не можем просто забыть.
И да, представьте, кошмар, за почти 8 лет работы у нас даже есть суды. И к нам и от нас. Ужас просто.
Отзыв 2. Был неприятный опыт. Первый и последний.
И та же хренотень тоже присутствовала. Заболел фрезеровщик, забеременел термист.
Обещание компенсировать полуторную задержку по заявленным срокам тоже не более чем "хозяйское слово - хочу даю, хочу забираю".
Да там контора-то - кабинет 2 стола.
Но кстати, насколько емнип, они еще под парой-тройкой названий работают.
Аналогично не знаком с автором. Также поясню. Представьте себе - фрезеровщики болеют. А еще они у нас увольняются, иногда пьют, раз 500 за пару лет ломались станки, кучу раз переделывали заказы. При этой сданных заказов кратных больше. Половина Питера делает ножи у нас, и прикиньте даже рекомендуют нас. У нас в офисе вы видимо не были. Да у нас реально есть офис. Но там 6 столов, стулья, полки с образцами, мини склад, кофемашина, зона переговоров, кухня и холодильник. На наши площадки Вам ездить думаю тем более нет времени и желания. Вы же видели наши 2 стула. Мы именно на них и точим ножи. Перекупы в общем, как вы намекаете.
Отзыв 3. Скорее не отзыв а комментарий. «Клиент – это самый важный посетитель. Не он зависит от нас. Мы зависим от него. Он не прерывает нашу работу. Он – цель нашей работы. Он не по ту сторону нашего бизнеса. Он – его часть. Мы не делаем ему одолжение, обслуживая его. Он делает нам одолжение, давая возможность это сделать», - Махатма Ганди, идеолог национально-освободительного движения в Индии.
Мы очень любим и уважаем бизнес наших клиентов. Зная каким трудом зарабатывают деньги реальные переработчики. И я очень уважаю Ганди. Царствие ему небесное. Но в нашей компании сотрудники всегда били есть и будут на первом месте. Это не значит, что мы кладем на всех остальных. Это значит, что компания ценит и отстаивает интересы своих коллег в острых ситуцациях. И не говорите, что у Вас не так. Что Ваш босс выставит вас дебилом, если вы реально дебил (условный сотрудник). Не выставит. Прикроет. Мы это не скрываем хотя бы.
Отзыв 4. Никому не советую. Заказывали пневмовалы - они представились как производители, затем когда начали срывать сроки поставки, начались рассказы про задержку комплектующих из Тайваня (по факту из Китая), в целом задержка несколько месяцев!!!! Но это только начало - при гарантии в год, первый вал вышел из строя через 4 месяца, и в течении еще 3-х мясяцев вышли из строя все остальные. Ремонты по гарантии длятся месяцами. И постоянно какие-то "рассказы", в общем думаю что у этой "шаражки" кроме сайта (сайтов....т.к. они же ООО Полимерные машины) ничего нет - тупо безответственные посредники. Не тратьте нервы и деньги.
Мы никогда не являлись производителями пневмовалов. И тем более никогда это не заявляли. И мы оооочень давно никому не поставляли пневмовалы, тем более в таком количестве. У нас не было такого трэша с валами в 2020 м. году. Привозили штук 5. Ни одного возврата не было. В Питере есть компания ПМАШ. Возможно вы там заказывали. Прикрепите пожалуйста счет, договор, платежки. Не было у нас такого.
Отзыв 5. Здравствуйте.
Повелись и мы на поставку производственной линии для стрейч пленки.
Заказали в Октябре 2020г. - срок поставки по договору до 25.03.21г. Сегодня 19.03.21г. - информации об отправке из Китая - нет до сих пор! (прошло 100 рабочих дней)
Внимание - не связывайтесь! Мы доверились и поплатились. Это суровый урок. Не знаем еще чем закончится.
Ваша линия давно у Вас в работе. Мы сделали скидку по контракту за задержку. Что Вы еще от нас хотели? От пусконаладки Вы отказались, Ваше право. ссылку на видеоканал (с Вашим же видео) скину в конце. Кто тут пишет про то, что в 2021 году все ок было с перевозками из Китая, видимо больше трусов с алиэкспресс в жизни из Китая ничего не возил. И тем более не в курсе про реальный рост цен на сундуки в начале года. Я даже не знаю что тут объяснять. Если Вы азы не знаете. В итоге линия привезена, работает, пеню по контракту оплатили (тут кто-то писал что по суду выбил бы. Так закажите сами из китая. выбейте с китайцев, попробуйте), приемка подписана. Вы писали про какие-то мелкие проблемы с чиллером. Мы просили иныу. Вы ее не дали. Ок, значит не нужно. Хотели помочь. В отзыве вы не упомянули о том, сколько Вас консультировал наш коллега, как мы выбивали хорошую цену для Вас в Китае, что мы ни разу нигде кроме сроков ни в чем ни на грамм Вас не обманули и не подвели. Видимо Вас не учили говорить спасибо за реальный труд. Искренне желаю удачи.
Теперь я хочу высказать мнение об этом форуме и его участниках. Для начала расскажу о себе. Я в полимерной отрасли с 2006 года. Начинал работать на заводе "ПОЛИМИР", откуда и знаю технологию переработки и оргсинтез. В 2013-м мы стартанули в Питере свой проект. Он состоял из блока по торговой части (импорт, сырье) и производственной части (свое оборудование).
На этом форуме поливают грязью вообще всех
(второе предупреждение за хамство - Админ). Я читал отзыва про полимех - ни одного хорошего слова. Да, они тоже косячат, только их грануляторы пашут в полроссии. Алеко, Тригла, самакс, кейпласт, полимех, европолимер - да у вас все плохие. Хороши у админов этого форума только немцы и итальянцы.
(за обсуждение действий админов этого форума положен бан и он не за горами Админ)
Так вот в отличие от Вас, мы не поливаем грязью никого. Нас кидало кучу контор, и Ваши любимые
(тут был национализм - Админ) и наши соотечественники. Менее всего подводят китайцы. Мы часто слышим плохие отзывы о наших конкурентах. И я честно всегда говорю на такие стоны - ребята, все ошибаются, как и вы сами. Но не путайте это с обманом.
Многие "технологи" на этом форуме разбираются в оборудовании и тем более в его ремонте чуть лучше моего домашнего кролика
(последнее предупреждение за хамство - Админ). Однако учат жизни всех. Я не был на этом форуме года 4. Нам реально некогда. Мы работаем.
Теперь о нас. Спасибо за все написанные гадости. Специально для всех, кто там какие-то стулья у нас видел. Мы можем даже оплатить вам плацкарт в питер, всем вместе. Не торопясь за 2 дня показать наш офис (раз тут такое внимание к нему), нашу площадку переработки вторсырья (представьте, мы как и Вы перерабатываем сырье), 2 сборочные площадки и один цех и офис в Новополоцке.
По поводу каментов о количестве фирм у нас. У нас около 5 сайтов, гора всяких площадок, своя группа в ватсапе по ремонтам (там думаю многие из вас сидят). У нас 2 юрлица и ИП. Полагаю что у директоров и собственников местных комментариев только одна ООО всю жизнь, ни одной ИП под обналы и все зарплаты белые. Ведь участники этого форума ангелы во плоти. И прикиньте у нас даже есть компания в Беларуси, реальный офис и цех в Новополоцке. Ну натуральные мошенники. Ведь там же и полимех.
По поводу того, что не все заказы выполняются в срок или не так хорошо как многим хочется. Я уже писал выше, что у нас есть определенный процент срывов. И такой процент есть вообще везде. Мы растем, осваиваем новое, обретаем опыт, имеем постоянных заказчиков, кто-то нас обожает, кто-то не любит - это называется жизнь.
За последник 5 лет мы освоили выпуск шредеров (даже сделали один дизельный), пакеток донный шов, бобинорезок, ножей, ремонтируем шнеквые пары, головы, собираем иногда экструдеры. У нас реально много работы. И у нас реально не всегда все получается. И не всегда все будет получаться. Но в отличие от писак, мы рады тому, что помогаем полимерной отрасли этой страны стать хоть чуток лучше. Умрут такие конторы как наша, по одной в каждом регионе - по цепочке крякнет еще с сотню переработчиков, взлетят цены на все железо. Видимо местные писаки не учили экономику, и не знают что такое монополии. Я рекомендую всем Вам смотреть на жизнь и людей позитивнее. Может быть Вас станут меньше обижать?
Вот ссылки на наши каналы, сайт -
http://www.keyplast.org/video
там есть все контакты. Мой личный номер 89817971168. Звоните, пишите, приезжайте. Мы всем рады. Всех уважаем. Чего и Вам искренне советуем.
С уважением,
Ковбас Р.В.