Я приобрел пылесос BORK V-701, позиционированный как антиаллергийный с высокой степенью фильтрации. После 10 минут работы он нагрелся и стал издавать запах, вызывающий спазм дыхания. Я обратился в фирменный сервис-центр BORK, где сделали проверку качества пылесоса, и сделали вывод, что пылесос исправен. На замечание о запахе, и невозможности использования по прямому назначению ответили, что носы у всех разные. При этом они отметили, что рабочая темпиратура пылесоса 85 гр. цельсия. Первичный самостоятельный осмотр на выявление источника запаха показал, что каркасы фильтров , а в пылесосе их 3, сделаны из пластика, который при нагревании начинает излучать химический запах, приводящий к вышеописанным последствиям. Хотя могут быть и дополнительные причины, пылесос я не разбирал.
В роспотребнадзоре рекомендовали провести товароведческую экспертизу. Ее стоимость в городском бюро товарных экспертиз составит от 8000 до 10000 рублей. По закону о защите прав потребителей стоимость экспертизы должен оплачивать магазин, но в случае получения отрицательного заключения потребитель должен компенсировать затраты на ее проведение. Таким образом наряду с вещью, которой нельзя пользоваться можно понести дополнительные затраты, причем немалые.
Подскажите, существуют ли какие-нибудь экономичные исследования, которые бы подтвердили предположение о некачественном пластике, чтобы потом уже соглашаться на проведение товароведческой экспертизы ( или, имея на руках предварительный результат, настаивать на проведении комплексной экспертизы с привлечением экспертов-химиков или других специалистов)? Слышал о наличии экспресс тестов пластиков, насколько они применимы к данному случаю?
Заранее благодарен за ваши комментарии.
