Krauss-Maffei, экструзионные линии и ТПА

- Вопросы о поставщиках импортного и отечественного оборудования на рынки России и СНГ. Собственные представительства, российские дилеры, неофициалы и др. Поставщики оборудования приглашаются для полноты дискуссии.
- Questions about Russian official and non-official agents of producers and local producers of equipment. Agents themselves are invited for the full discussion.
Ответить
Сообщение
Автор
Аватара пользователя
Сергей Васильевич
Сообщения: 1042
Зарегистрирован: 24 апр 2007, 16:04
Страна, Регион, Область: Россия
Город: Москва
Откуда: Москва
Поблагодарили: 1 раз

#1 Сообщение Сергей Васильевич » 26 апр 2007, 10:12

Дело в том, что у Krauss-Maffei нет официального представительства в Москве. Я лично знаю две конторы представляющие их интересы в Москве: Berstof и LRS. Первая контора вообще загадочная, со второй работать можно. Я когда покупал первый экструдер, то не мог определиться, что брать Krauss или Battenfeld. Мой хозяин вопрос решил за полминуты. Аргумент был железный - Krauss-Maffei - это немецкая мафия, у них даже в названии "Maffei".
Потом на новом месте работал на krаusse, геморрой с запчастями - это отдельная песня. Счет выставляли на условиях "самовывоз из Мюнхена". :lol: Пришлось просто на головном заводе в Дании бросить запчасть в багаж и привести в Москву.

Аватара пользователя
ПластЭксперт
Сообщения: 1166
Зарегистрирован: 10 янв 2007, 13:57
Страна, Регион, Область: Россия
Город: Москва
Поблагодарили: 68 раз
Russia

#2 Сообщение ПластЭксперт » 26 апр 2007, 13:44

По последней шпионской информации официально Krauss-Maffei представляет в России ООО "БКМ" (Berstof-Krauss-Maffei).

Аватара пользователя
Сергей Васильевич
Сообщения: 1042
Зарегистрирован: 24 апр 2007, 16:04
Страна, Регион, Область: Россия
Город: Москва
Откуда: Москва
Поблагодарили: 1 раз

#3 Сообщение Сергей Васильевич » 26 апр 2007, 15:54

Геморойщики они знатные. Хотя многие на Краусах работают, взять хотя бы "СОК" или Биохимпласт

KraussMaffei
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 03 авг 2007, 09:16
Откуда: Москва

#4 Сообщение KraussMaffei » 03 авг 2007, 09:49

Официальный офис компании Krauss Maffei по России и странам СНГ распологается в Москве.
ссылка скрыта

Александр
Сообщения: 964
Зарегистрирован: 05 дек 2006, 11:32
Откуда: Москва

#5 Сообщение Александр » 03 авг 2007, 13:05

А компания LRS получается неофициально представляет Краусс-маффай в России?

Аватара пользователя
Сергей Васильевич
Сообщения: 1042
Зарегистрирован: 24 апр 2007, 16:04
Страна, Регион, Область: Россия
Город: Москва
Откуда: Москва
Поблагодарили: 1 раз

#6 Сообщение Сергей Васильевич » 03 авг 2007, 14:37

LRS представляет интересы КМ и еще около десятка фирм.
Я не думаю, что они берут китайский экструдер и пишут на нем торговую марку КМ

Аватара пользователя
Сергей Васильевич
Сообщения: 1042
Зарегистрирован: 24 апр 2007, 16:04
Страна, Регион, Область: Россия
Город: Москва
Откуда: Москва
Поблагодарили: 1 раз

#7 Сообщение Сергей Васильевич » 03 авг 2007, 14:41

А на этом сайте написано, что это Берсторфф ГмбХ и КМ
Что поменялось - я так и не понял. Как был геммор в обслуживании от Берсторфф ГмбХ, так он наверное и будет.
Доходило до смешного - счет на оплату з/п + самовывоз из ....Мюнхена!!!

МихалИваныч
Сообщения: 1829
Зарегистрирован: 13 дек 2006, 16:20
Страна, Регион, Область: Россия
Город: МО
Благодарил (а): 15 раз
Поблагодарили: 110 раз

#8 Сообщение МихалИваныч » 03 авг 2007, 19:13

Сергей Васильевич писал(а):
Я не думаю, что они берут китайский экструдер и пишут на нем торговую марку КМ
Хорошая мысль...
Но могут и посадить.
Тот, кто красиво говорит и обладает привлекательной наружностью, редко бывает истинно человечен. Конфуций

Гость

#9 Сообщение Гость » 27 авг 2007, 09:00

Полетел гидравлический насос на машине KM 80/380/CX. Капает масло в месте соединения электродвигателя и насоса. Похоже манжета! Машине 1,5 года. Гарантия кончилась. Предлагают новый насос 700 евро. Но обязуются растаможить и доставить. А может есть Российский аналог манжеты? Кто-нибудь знает её (родной) параметры?

Аватара пользователя
ISV
Сообщения: 976
Зарегистрирован: 01 апр 2007, 21:48
Откуда: Москва
Контактная информация:

#10 Сообщение ISV » 27 авг 2007, 12:15

Все проще там стоит сальник, заказ через фирму изгтовителя насоса вам обойдется в 45-60 евро.
Какой тип насоса?

Гость

#11 Сообщение Гость » 27 авг 2007, 16:57

На нём серийный номер. Потом номер MNR: R901031191
SYDFEE-20/045R-PRA12KD3-0000-A2DOVXX-011
000120796180
REXROTH
Догадываюсь что аксиально-поршневой фирмы REXROTH.
В документации из характеристик стоит только 69NM(силовая характеристика?)
Вложения
NASOS.jpg
NASOS.jpg (63.89 КБ) 19885 просмотров

Аватара пользователя
Валерий
Сообщения: 1164
Зарегистрирован: 20 мар 2007, 08:41
Страна, Регион, Область: Без ПМЖ
Город: Без ПМЖ

#12 Сообщение Валерий » 28 авг 2007, 13:50

Представительство в Москве:
105523, Москва,
Щелковское ш., д. 100, эт. 11
Тел.: +7 495 783 30 60
Факс: +7 495 783 30 69

обратитесь, ибо из-за сальника приобретать насос за 700 евро - это жесть...

Александр
Сообщения: 964
Зарегистрирован: 05 дек 2006, 11:32
Откуда: Москва

#13 Сообщение Александр » 28 авг 2007, 21:37

До каких пор нас будут доить!? :twisted:

Гость

#14 Сообщение Гость » 29 авг 2007, 07:49

Так вот и хотим подобрать манжету из российских аналогов. Не подойдут, тогда только манжету оригинальную. Насос конечно же не будем преобретать. Как в аналогии с авто-покупаем ремкомплект на узел, а не сам узел целиком. Мало ли у них манжета это проблемное место, тогда через 1,5 года снова насос преобретать?

Аватара пользователя
Валерий
Сообщения: 1164
Зарегистрирован: 20 мар 2007, 08:41
Страна, Регион, Область: Без ПМЖ
Город: Без ПМЖ

#15 Сообщение Валерий » 29 авг 2007, 21:35

Манжеты и на заказ делают, на крайний случай если аналог не найдете...
Берите с десяток... :D

Аватара пользователя
Сергей Васильевич
Сообщения: 1042
Зарегистрирован: 24 апр 2007, 16:04
Страна, Регион, Область: Россия
Город: Москва
Откуда: Москва
Поблагодарили: 1 раз

#16 Сообщение Сергей Васильевич » 29 авг 2007, 22:00

Надо ж, все-таки отвалилась :lol:

Madedpskov
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 28 сен 2007, 11:32
Откуда: Псков

#17 Сообщение Madedpskov » 01 окт 2007, 11:54

Значит, отсоединили насос от двигателя. Всё понятно стало. Муфта сместилась вплотную к насосу и стала тереться об него. Всё это до такой степени, что примерно на 4 мм муфта внедрилась внутрь насоса, стёрла манжету и потекло масло. По корпусу муфты и насоса пошли цвета побежалости из-за перегрева. Манжета оригинальная-Российский аналог не подходит по наружному диаметру. Да и теперь вставить новую будет проблемматично-будет на половину торчать из насоса.
Дело в том, что там обнаружилось наружное стопорное кольцо, которое должно на вал крепИться, а на валу под него нет канавки!!! Есть мнение, что скорее всего перепутали при сборке и из-за этого всё и началось.
У кого-нибудь есть документация с чертежами к такому типу насоса? Хотим конструкцию посмотреть и претензионное письмо написать.
Вложения
Насос с наружным эксцентрическим кольцом и манжетой.jpg
Насос с наружным эксцентрическим кольцом и манжетой.jpg (65.33 КБ) 19555 просмотров
Выработка на муфте, цвета побежалости.jpg
Выработка на муфте, цвета побежалости.jpg (61.07 КБ) 19555 просмотров

Аватара пользователя
plastic
ПластЭксперт
Сообщения: 1072
Зарегистрирован: 09 ноя 2006, 14:09
Страна, Регион, Область: Россия
Город: Москва
Благодарил (а): 102 раза
Поблагодарили: 155 раз
Russia

#18 Сообщение plastic » 02 окт 2007, 20:52

дальнейшие сообщения вынесены в новую тему форума "Экструзия"

Сергей Иванович
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 17 янв 2008, 10:44

Сервис Краусс Маффай

#19 Сообщение Сергей Иванович » 17 янв 2008, 11:41

Насколько мне известно, ООО "БКМ" расшифровывается как ООО "Берсторфф Краусс Маффай", учередителем этого ООО является непосредственно Краусс Маффай Германия и эта организация представляет собой сервисный центр Краусс Маффай в СНГ, поскольку это российское юридическое лицо они сейчас предлагают поставки запасных частей на условиях DDP, т.е. с растаможкой.
Их сайт ссылка скрыта
Продажами нового оборудования занимается представительство "Берсторфф ГмбХ", что по сути тоже самое что и Краусс Маффай, поскольку в 2007 году произошло слияние фирм Краусс Маффай и Берсторфф.
Иноформацию о них можно найти на сайте ссылка скрыта

А компания LRS это компания посредник, которая занимается перепродажей оборудования и запчастей Краусс Маффай, насколько мне известно ее основали наши бывшие соотечественники и цены на запчасти и оборудование там должны быть существенно выше чем у официальных представителей Краусс.

Александр
Сообщения: 964
Зарегистрирован: 05 дек 2006, 11:32
Откуда: Москва

#20 Сообщение Александр » 17 янв 2008, 12:42

KraussMaffei писал(а):Официальный офис компании Krauss Maffei по России и странам СНГ распологается в Москве.
ссылка скрыта
Об этом народ уже проинформирован давно в этой же ветке.
Народ в целом недоволен качеством обслуживания! :)

Сергей Иванович
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 17 янв 2008, 10:44

#21 Сообщение Сергей Иванович » 17 янв 2008, 12:45

Александр писал(а):
KraussMaffei писал(а):Официальный офис компании Krauss Maffei по России и странам СНГ распологается в Москве.
ссылка скрыта
Об этом народ уже проинформирован давно в этой же ветке.
Народ в целом недоволен качеством обслуживания! :)
К счастью у нас пока проблем с ними не было :D

Александр
Сообщения: 964
Зарегистрирован: 05 дек 2006, 11:32
Откуда: Москва

#22 Сообщение Александр » 17 янв 2008, 12:48

Тогда посоветуйте плиз, к кому обратиться за запчастями, чтобы не было "динамы".

Сергей Иванович
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 17 янв 2008, 10:44

#23 Сообщение Сергей Иванович » 17 янв 2008, 12:55

Лучше обращаться не к рядовым менеджерам а сразу к руководителю, его зовут Андрей Валерьевич, телефон +495 937 75 54

ДЁМЫЧ
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 16 мар 2010, 12:16

#24 Сообщение ДЁМЫЧ » 16 мар 2010, 12:30

Сейчас там сменился глава сервисной службы. Полумуфта с фотографии разрезная. Ни каких стопорных колец там не должно быть. Муфта стягивается болтом под внутреннй шестигранник.

Ответить

Вернуться в «Обсуждение поставщиков оборудования и самого оборудования, продаваемого поставщиками/Discussion of producers and resellers of equipment»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя