LGE-300II потеряла программу ...

- "Чудеса" случившиеся с вашими дорогими Куаси, Хмельницкими, Одесскими, Белорусскими, Русскими, Немецкими, Китайскими, Итальянскими и даже Американскими машинами.
- Various cases and problems with your IMM: Kuasy from DDR, Soviet-made machines, German, Chinese, American, Italian, Belarusian made machines.
Ответить
Сообщение
Автор
agent_serg
Сообщения: 804
Зарегистрирован: 29 июл 2011, 20:30
Страна, Регион, Область: Украина
Город: Киев
Благодарил (а): 105 раз
Поблагодарили: 161 раз

LGE-300II потеряла программу ...

#1 Сообщение agent_serg » 13 авг 2012, 20:43

Имеются два ТПА LGE-300II.
Им года по четыре. В одном из контроллеров умерла батарея и всё, приехали. Я в шоке: как мог так лохануться производитель? Почему программу не сохранили во Flash-памяти? С этими азиатами сплошные проблемы.
Хочу слить прогу из ещё живого контроллера и залить в пустой.
Пытались просить помощи у производителя, но они уже второй месяц морозятся.
Надеюсь пароль корейцы забыли поставить.

Установлены контроллеры YASKAWA MP-920.
Ищу софт для доступа к мозгам: CP-717 Engineering Tool или MPE720 Version 5.
Возможно, кто-то подскажет где найти хотя бы триальную версию? На сайте YASKAWA триальные версии не доступны. Я нашёл софт MPE720 Version 6.06, но эта прога коннектится только к новым контроллерам.
Качество - это делать что-либо правильно, даже когда никто не смотрит.
© Генри Форд

Sergpolimer
Сообщения: 1989
Зарегистрирован: 15 июл 2010, 20:16
Страна, Регион, Область: РФ
Город: Не определился
Благодарил (а): 154 раза
Поблагодарили: 290 раз

Re: LGE-300II потеряла программу ...

#2 Сообщение Sergpolimer » 14 авг 2012, 12:12

Может не получиться.
Обычно установленное ПО имеет защиту от записи и то, что смогут вытянуть Ваши компьютерщики не будет работоспособным.

agent_serg
Сообщения: 804
Зарегистрирован: 29 июл 2011, 20:30
Страна, Регион, Область: Украина
Город: Киев
Благодарил (а): 105 раз
Поблагодарили: 161 раз

Re: LGE-300II потеряла программу ...

#3 Сообщение agent_serg » 14 авг 2012, 14:13

Sergpolimer писал(а):Может не получиться.
Обычно установленное ПО имеет защиту ...
Да это понятно, но "под лежачий камень и вода не течёт".
Ищу софт и надо пробовать.
Качество - это делать что-либо правильно, даже когда никто не смотрит.
© Генри Форд

Sergpolimer
Сообщения: 1989
Зарегистрирован: 15 июл 2010, 20:16
Страна, Регион, Область: РФ
Город: Не определился
Благодарил (а): 154 раза
Поблагодарили: 290 раз

Re: LGE-300II потеряла программу ...

#4 Сообщение Sergpolimer » 14 авг 2012, 15:07

В похожей ситуации – приобретали новое ПО.
В нашем случае, стоимость составила 1,5 кг европейских.
Приехал наладчик, переустановил ПО и уехал. Мы его просили оставить нам копию на диске или флешке, так как это уже наше, мы же купили ПО.
На что получили ответ: ПО одноразовой установки и перезаписи не подлежит

agent_serg
Сообщения: 804
Зарегистрирован: 29 июл 2011, 20:30
Страна, Регион, Область: Украина
Город: Киев
Благодарил (а): 105 раз
Поблагодарили: 161 раз

Re: LGE-300II потеряла программу ...

#5 Сообщение agent_serg » 15 авг 2012, 20:34

Sergpolimer писал(а):В похожей ситуации – приобретали новое ПО.
...
На что получили ответ: ПО одноразовой установки и перезаписи не подлежит
Был случай, но с итальянской термоформовочной машиной фирмы AL.MA.s.r.l.
По истечении гарантийного срока мы запросили у них пароль для доступа к программе PLC. Дали пароль без проблем.
По нашей просьбе, они же, прислали нам проект для операторной панели.
Вот оно - человеческое отношение к клиентам.
Качество - это делать что-либо правильно, даже когда никто не смотрит.
© Генри Форд

Sergpolimer
Сообщения: 1989
Зарегистрирован: 15 июл 2010, 20:16
Страна, Регион, Область: РФ
Город: Не определился
Благодарил (а): 154 раза
Поблагодарили: 290 раз

Re: LGE-300II потеряла программу ...

#6 Сообщение Sergpolimer » 16 авг 2012, 10:30

С итальянцами и нам проще работать, помогают и отвечают достаточно быстро.
А тут немцы. Ответ как положено, не ранее чем 10 дней.

Ответить

Вернуться в «Термопластавтоматы не могут без ремонта/Injection molding machines need in repair»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 12 гостей